Posted inCustomer Journey Mapping
Twórz wykresy drogi klienta, które można wykorzystać, dla zespołów
Wykresy drogi klienta często stają się statycznymi artefaktami, które leżą na półce lub gromadzą cyfrowy kurz. Są tworzone podczas warsztatów, a następnie zamykane, nie wpływając na codzienne działania. Głównym problemem…







